Privacy Policy
1. Introduzione
LUXE srl (sito web: https://luxesrl.it/) apprezza la vostra fiducia e la vostra attività commerciale. Siamo un’azienda con sede in Italia, specializzata nella produzione di PCB LED, montaggio schede e altre lavorazioni legate al settore del LED Lighting. Vi preghiamo di leggere questa Informativa sulla Privacy e di fornire il consenso a entrambi i documenti per poter usufruire dei nostri servizi.
2. Dati Raccolti
Ubicazione dei Dati
Siamo un’azienda con sede in Italia e operiamo server web ospitati in Germania. Il nostro fornitore di hosting, Hetzner Online GmbH, aderisce al “Privacy Shield” UE/USA, garantendo che i vostri dati siano archiviati in modo sicuro e conforme al GDPR. Per maggiori informazioni sull’informativa sulla privacy di Hetzner Online GmbH, consultate: Informativa sulla Privacy di Hetzner.
Modulo di Contatto
Le informazioni inviate tramite il modulo di contatto presente sul nostro sito vengono trasmesse alla nostra e-mail aziendale, ospitata da Zoho. Zoho aderisce alla politica “Privacy Shield” UE/USA; maggiori informazioni sono disponibili qui: Informativa sulla Privacy di Zoho.
Tali dati vengono conservati esclusivamente per finalità di assistenza clienti e non vengono mai utilizzati per scopi di marketing né condivisi con terze parti. Zoho Privacy Policy.
Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics sul nostro sito per la reportistica anonima sull’utilizzo del sito. Pertanto, non vengono memorizzati dati personalizzati. Se desiderate disattivare il monitoraggio di Google Analytics sul nostro sito, utilizzate questo link: Opt-out di Google Analytics. Google Analytics Opt-out.
Finalità di Utilizzo dei Dati Personali
Utilizziamo le vostre informazioni personali nei seguenti casi:
- Verifica/identificazione dell’utente durante l’utilizzo del sito web;
- Fornitura di assistenza tecnica;
- Invio di aggiornamenti agli utenti con informazioni importanti su novità/modifiche;
- Controllo dell’attività degli account al fine di prevenire transazioni fraudolente e garantire la sicurezza delle informazioni personali dei nostri clienti;
- Personalizzazione del sito per rendere la vostra esperienza più personale e coinvolgente;
- Garanzia del corretto funzionamento generale e delle funzioni amministrative.
3. Cookies
Questo sito utilizza cookie – piccoli file di testo posizionati sul vostro dispositivo per aiutare il sito a offrire una migliore esperienza utente. In generale, i cookie vengono utilizzati per mantenere le preferenze dell’utente, memorizzare informazioni come i carrelli della spesa e fornire dati di tracciamento anonimizzati ad applicazioni di terze parti come Google Analytics. I cookie esistono generalmente per migliorare la vostra esperienza di navigazione. Tuttavia, potreste preferire disattivare i cookie su questo sito e su altri. Il modo più efficace per farlo è disattivare i cookie nel vostro browser. Vi suggeriamo di consultare la sezione di aiuto del vostro browser.
Cookie Necessari (tutti i visitatori del sito)
- cfduid: utilizzato dalla nostra CDN CloudFlare per identificare singoli client dietro un indirizzo IP condiviso e applicare impostazioni di sicurezza per singolo client. Maggiori informazioni: Informativa sulla Privacy di CloudFlare.
- PHPSESSID: per identificare la vostra sessione univoca sul sito web.
Cookie Necessari (aggiuntivi per Clienti registrati)
- wp-auth: utilizzato da WordPress per autenticare i visitatori registrati, l’autenticazione tramite password e la verifica dell’utente.
- wordpress_logged_in_{hash}: utilizzato da WordPress per autenticare i visitatori registrati, l’autenticazione tramite password e la verifica dell’utente.
- wordpress_test_cookie: utilizzato da WordPress per verificare il corretto funzionamento dei cookie.
- wp-settings-[UID]: WordPress imposta alcuni cookie wp-settings-[UID]. Il numero finale corrisponde al vostro ID utente individuale nella tabella del database degli utenti. Viene utilizzato per personalizzare la vostra visualizzazione dell’interfaccia di amministrazione e possibilmente anche dell’interfaccia principale del sito.
- wp-settings-[UID]: WordPress imposta anche alcuni cookie wp-settings-{time}-[UID]. Il numero finale corrisponde al vostro ID utente individuale nella tabella del database degli utenti. Viene utilizzato per personalizzare la vostra visualizzazione dell’interfaccia di amministrazione e possibilmente anche dell’interfaccia principale del sito.
4. Chi Ha Accesso ai Vostri Dati
Se non siete clienti registrati sul nostro sito, non esistono informazioni personali che possiamo conservare o visualizzare su di voi. Se siete clienti con un account registrato, le vostre informazioni personali possono essere accedute da:
- I nostri amministratori di sistema.
- I nostri operatori di assistenza quando (al fine di fornire supporto) devono ottenere le informazioni sugli account e l’accesso dei clienti.
5. Accesso di Terze Parti ai Vostri Dati
We don’t share your data with third-parties in a way as to reveal any of your personal information like email, name, etc. The only exceptions to that rule are for partners we have to share limited data with in order to provide the services you expect from us. Please see below:
Envato Pty Ltd
Non condividiamo i vostri dati con terze parti in modo da rivelare informazioni personali come e-mail, nome, ecc. Le uniche eccezioni a questa regola riguardano i partner con cui dobbiamo condividere dati limitati per fornire i servizi che vi aspettate da noi. Di seguito i dettagli:
Envato Pty Ltd Al fine di convalidare e ottenere le informazioni sui vostri acquisti relative alle licenze per questo tema, inviamo i token e i codici di acquisto forniti a Envato Pty Ltd e utilizziamo la risposta della loro API per registrare i vostri dati di assistenza convalidati. Consultate l’informativa sulla privacy di Envato qui:
Envato Privacy Policy.5. Accesso di Terze Parti ai Vostri Dati
6. Per Quanto Tempo Conserviamo i Vostri Dati
Se vi registrate sul nostro sito, memorizziamo le informazioni personali fornite nel vostro profilo utente fino a quando (se) non ci chiedete di rimuoverle. Potete visualizzare, modificare o eliminare le vostre informazioni personali in qualsiasi momento (ad eccezione del nome utente). Gli amministratori del sito possono anch’essi visualizzare e modificare tali informazioni.
7. Misure di Sicurezza
Utilizziamo il protocollo SSL/HTTPS su tutto il sito. Questo cripta le comunicazioni degli utenti con i server in modo che le informazioni personali identificabili non vengano intercettate da terze parti non autorizzate. In caso di violazione dei dati, gli amministratori di sistema adotteranno immediatamente tutte le misure necessarie per garantire l’integrità del sistema, contatteranno gli utenti interessati e tenteranno di reimpostare le password, se necessario.
8. I Vostri Diritti sui Dati
Diritti Generali
Se disponete di un account registrato su questo sito, potete richiedere un file esportato con i dati personali che conserviamo, comprese eventuali informazioni aggiuntive da voi fornite.
Potete inoltre richiedere la cancellazione di qualsiasi dato personale da noi conservato. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per finalità amministrative, legali o di sicurezza. In breve, non possiamo cancellare i dati essenziali per il mantenimento del vostro status di cliente attivo (ad es. informazioni di base dell’account come l’indirizzo e-mail).
Se desiderate che tutti i vostri dati vengano cancellati, non saremo più in grado di offrirvi assistenza o altri servizi relativi al prodotto.
Diritti GDPR
La vostra privacy è per noi estremamente importante. In conformità con il GDPR, ci impegniamo a rispettare lo standard previsto dal regolamento. LUXE srl consente ai residenti dell’Unione Europea di utilizzare il proprio Servizio. Pertanto, è intenzione di LUXE srl conformarsi al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati europeo. Per maggiori dettagli, consultate: EU GDPR Information Portal.
9. Siti Web di Terze Parti
LUXE srl può pubblicare su questo sito link a siti web di terze parti. Tali siti web di terze parti non vengono verificati da LUXE srl per quanto riguarda la conformità in materia di privacy o sicurezza, e ci sollevate da qualsiasi responsabilità relativa alla condotta di tali siti web di terze parti.
Tutti i link di condivisione sui social media, sia visualizzati come link testuali che come icone dei social media, non vi collegano ad alcuna delle terze parti associate a meno che non facciate esplicitamente clic su di essi.
Vi preghiamo di tenere presente che la presente Informativa sulla Privacy, e qualsiasi altra politica in vigore, oltre a eventuali modifiche, non crea diritti azionabili da terze parti né richiede la divulgazione di informazioni personali relative ai membri del Servizio o del Sito. LUXE srl non si assume alcuna responsabilità per le informazioni raccolte o utilizzate da inserzionisti o siti web di terze parti. Vi preghiamo di consultare l’informativa sulla privacy e i termini di servizio di ciascun sito che visitate tramite link di terze parti.
10. Divulgazione dei Vostri Dati per Finalità Legali
In determinate circostanze potrebbe rendersi necessario o opportuno per LUXE srl, per finalità legali, divulgare le vostre informazioni in risposta a una richiesta da parte di un’autorità governativa o di una parte privata in causa. Accettate che possiamo divulgare le vostre informazioni a una terza parte qualora riteniamo, in buona fede, che ciò sia opportuno ai fini di un’azione civile, di un’indagine penale o di altra questione legale. Nel caso in cui riceviamo un mandato di comparizione che riguardi la vostra privacy, potremmo scegliere di informarvi per darvi l’opportunità di presentare istanza di annullamento del mandato, oppure potremmo tentare noi stessi di farlo annullare, ma non siamo obbligati a fare nessuna delle due cose. Potremmo inoltre segnalarvi proattivamente, e divulgare le vostre informazioni, a terze parti qualora riteniamo prudente farlo per motivi legali, come nel caso in cui riteniamo che abbiate posto in essere attività fraudolente. Ci sollevate da qualsiasi danno che possa derivare da o essere correlato alla divulgazione delle vostre informazioni in risposta a una richiesta da parte delle autorità competenti o di parti private in causa.
Qualsiasi trasmissione di dati personali per finalità legali verrà effettuata esclusivamente in conformità con le leggi del paese in cui risiedete.